Regulamin usług

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Obowiązuje od: 2025-12-23. Dokument dotyczy serwisu strzelapp.pl oraz aplikacji dostępnej pod /panel/.

Spis treści

2. Definicje

• Serwis – strona internetowa strzelapp.pl.
• Aplikacja/Panel – część serwisu dostępna pod /panel/, w tym panel użytkownika i panel administracyjny klubu.
• Użytkownik – osoba korzystająca z Aplikacji, w szczególności Zawodnik lub Sędzia.
• Klub – podmiot (organizacja) posiadający konto administracyjne w panelu klubu.
• Konto – zbiór zasobów i uprawnień Użytkownika/Klubu dostępny po uwierzytelnieniu.
• Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta na warunkach niniejszego Regulaminu.

3. Zakres i rodzaje usług

Usługodawca udostępnia w szczególności:

• prowadzenie kont Użytkowników (Zawodnik/Sędzia),
• rejestrację i obsługę zapisów na zawody,
• obsługę książki wejść (w tym skan QR, rejestrację wejść – jeśli skonfigurowane przez klub),
• panel sędziego do wprowadzania/weryfikacji wyników (zgodnie z nadanymi rolami),
• panel klubu do konfiguracji strzelnic, zawodów, ról, usług i użytkowników,
• wsparcie i komunikację techniczną.

4. Wymagania techniczne

• aktualna przeglądarka internetowa (Chrome/Firefox/Safari/Edge),
• aktywne połączenie z Internetem,
• włączona obsługa JavaScript i cookies (dla logowania i sesji),
• dla części funkcji: aparat/kamera (skan QR) oraz zgoda na dostęp do lokalizacji (jeśli wymagana przez klub).

5. Konta i role (Zawodnik / Sędzia / Klub)

Aplikacja rozróżnia ścieżki:

• Użytkownik (Zawodnik/Sędzia) – logowanie w panelu użytkownika /panel/login/, rejestracja w /panel/register/.
• Klub (panel administracyjny) – logowanie w /panel/admin/login/, rejestracja w /panel/admin/register/.

Uwaga: rola Sędziego jest nadawana przez Klub lub Usługodawcę (w zależności od konfiguracji), a sam sędzia loguje się do panelu użytkownika jak pozostali Użytkownicy.

6. Rejestracja i logowanie zawodnika

• Rejestracja Użytkownika odbywa się w /panel/register/ i może wymagać weryfikacji numeru telefonu (SMS).
• Użytkownik zobowiązuje się podać dane prawdziwe i aktualne.
• Logowanie odbywa się w /panel/login/.
• Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo hasła i utrzymanie poufności danych logowania.

7. Rejestracja i logowanie klubu

• Rejestracja Klubu odbywa się w /panel/admin/register/.
• Klub podaje dane organizacji i dane kontaktowe osób upoważnionych.
• Logowanie Klubu odbywa się w /panel/admin/login/.
• Klub odpowiada za przydzielanie ról, uprawnień i zarządzanie użytkownikami w ramach swojego klubu.

8. Zasady korzystania i zakazy

Użytkownik/Klub zobowiązuje się korzystać z Aplikacji zgodnie z prawem i Regulaminem, w szczególności:

• nie podejmować prób nieuprawnionego dostępu do systemu,
• nie wprowadzać treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich,
• nie utrudniać działania Aplikacji (np. ataki, masowe zapytania, automatyzacje bez zgody),
• nie udostępniać swojego konta osobom nieupoważnionym.

Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp w razie naruszeń bezpieczeństwa lub Regulaminu.

9. Odpowiedzialność

• Usługodawca dokłada starań, aby Aplikacja działała poprawnie, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z przyczyn niezależnych (awarie dostawców, prace serwisowe, siła wyższa).
• Klub odpowiada za poprawność danych wprowadzanych w ramach organizowanych zawodów i konfiguracji.
• Użytkownik odpowiada za dane wprowadzone w swoim profilu oraz za działania wykonane z użyciem jego konta.

10. Płatności i Subskrypcje

Dostęp do funkcji administracyjnych klubu jest odpłatny i odbywa się w modelu subskrypcyjnym:

• Cennik: Aktualny cennik jest publikowany w Serwisie w sekcji „Cennik” oraz w Panelu Klubu w zakładce „Rozliczenia” (o ile dostępne).
• Pierwszy miesiąc (beta): W okresie testów (wersja beta) pierwszy miesiąc jest dostępny za 0 zł brutto. Wersja beta może zawierać drobne błędy.
• Operator płatności: Płatności obsługiwane są przez system Montonio.
• Aktywacja: Konto klubu zostaje aktywowane lub przedłużone automatycznie po otrzymaniu potwierdzenia płatności od operatora.
• Brak opłaty: W przypadku wygaśnięcia subskrypcji, dostęp do funkcji zarządczych (np. tworzenie zawodów, edycja danych) zostaje zablokowany do czasu uregulowania należności. Dane klubu nie są usuwane natychmiastowo.

11. Reklamacje

• Reklamacje dotyczące działania Aplikacji można zgłaszać na: info@strzelapp.pl.
• Zalecamy podać: opis problemu, datę i godzinę zdarzenia, adres URL, zrzuty ekranu i typ urządzenia/przeglądarki.
• Usługodawca rozpatrzy reklamację w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni, o ile nie będzie to wymagało dłuższej diagnostyki.

12. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

• Użytkownik może zażądać usunięcia konta – zgodnie z zasadami z Polityki prywatności.
• Usługodawca może wypowiedzieć Umowę lub zablokować konto w razie istotnego naruszenia Regulaminu.
• Po usunięciu konta część danych może być przechowywana, jeśli wymagają tego przepisy prawa lub uzasadnione cele (np. bezpieczeństwo/rozliczalność).

13. Prawa autorskie i licencja

Serwis i Aplikacja (w tym UI, kod, grafiki, znaki) są chronione prawem autorskim. Korzystanie z Aplikacji nie oznacza nabycia praw autorskich. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Aplikacji wyłącznie w zakresie jej funkcjonalności.

14. Postanowienia końcowe

• Regulamin może być aktualizowany. Nowa wersja obowiązuje od chwili publikacji w Serwisie, o ile nie wskazano inaczej.
• W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
• Polityka prywatności stanowi integralny element zasad korzystania: Polityka prywatności.