Regulamin usług

Regulamin Serwisu strzelApp.pl

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną. Obowiązuje od dnia publikacji. Dokument dotyczy serwisu strzelapp.pl oraz aplikacji dostępnej pod /panel/.

Spis treści

§1. Postanowienia ogólne

• Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego STRZELAPP.PL (dalej: „Serwis”).
• Serwis jest prowadzony przez właściciela platformy STRZELAPP (dalej: „Operator Serwisu”).
• Regulamin jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
• Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu w całości.
• Regulamin ma charakter ramowy i określa zasady funkcjonowania Serwisu jako platformy informatycznej typu SaaS.

§2. Definicje

• Serwis – platforma STRZELAPP.PL.
• Operator Serwisu – podmiot zarządzający Serwisem.
• Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
• Klub – podmiot korzystający z Serwisu w celu organizacji zawodów, treningów lub innych wydarzeń.
• Konto – indywidualny dostęp do Serwisu.
• Zawody / Wydarzenie – aktywność organizowana przez Klub.
• Operator płatności – zewnętrzny dostawca usług płatniczych.
• Cennik – aktualna informacja o opłatach i prowizjach publikowana w Serwisie.

§3. Charakter i zakres Serwisu

• Serwis jest platformą informatyczną typu Software as a Service (SaaS).
• Serwis umożliwia w szczególności:
  • rejestrację Użytkowników,
  • zarządzanie Klubami i wydarzeniami,
  • obsługę zapisów, wyników i klasyfikacji,
  • obsługę wejść na strzelnicę,
  • integrację z operatorami płatności.
• Serwis nie jest organizatorem zawodów ani stroną relacji prawnej pomiędzy Klubem a Użytkownikiem.

§4. Rejestracja i Konto

• Korzystanie z Serwisu wymaga utworzenia Konta.
• Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.
• Jeden podmiot może posiadać jedno Konto, chyba że Serwis umożliwia inaczej.
• Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania wykonywane z użyciem Konta.

Rejestracja Użytkownika (zawodnika) odbywa się w /panel/register/, logowanie w /panel/login/. Rejestracja Klubu w /panel/admin/register/, logowanie w /panel/admin/login/.

§5. Role i uprawnienia

• W Serwisie mogą występować role, w szczególności:
  • Użytkownik (zawodnik),
  • Sędzia,
  • Klub,
  • Administrator.
• Zakres funkcjonalności zależny jest od przypisanej roli.
• Klub ponosi odpowiedzialność za osoby, którym nadaje uprawnienia.

§6. Zawody, wydarzenia i wyniki

• Zawody i wydarzenia tworzone są przez Kluby.
• Klub odpowiada za treść regulaminów wydarzeń, zasady punktacji oraz wyniki.
• Serwis zapewnia wyłącznie narzędzia techniczne do obsługi danych.
• Serwis nie odpowiada za błędy merytoryczne danych wprowadzanych przez Kluby lub Sędziów.

§7. Płatności Użytkowników końcowych

• Płatności za udział w wydarzeniach realizowane są przy użyciu operatorów płatności.
• Serwis może umożliwiać pobieranie płatności:
  • bezpośrednio na rzecz Klubu,
  • z uwzględnieniem prowizji Serwisu,
  • w innych modelach rozliczeń dostępnych w Serwisie.
• Serwis nie przechowuje środków pieniężnych Użytkowników, chyba że dany model płatności stanowi inaczej zgodnie z obowiązującym prawem i regulaminem operatora płatności.

§8. Wynagrodzenie Serwisu i prowizje

• Serwis może pobierać wynagrodzenie w formie:
  • opłat subskrypcyjnych,
  • prowizji od transakcji,
  • innych opłat określonych w Cenniku.
• Prowizja może być pobierana od: Klubu, Użytkownika lub obu stron jednocześnie.
• Prowizja może być: doliczona do kwoty transakcji, potrącana z kwoty transakcji lub rozliczana odrębnie.
• Informacja o prowizji prezentowana jest przed dokonaniem płatności.

§9. Subskrypcja i opłaty

• Dostęp do określonych funkcjonalności Serwisu może być odpłatny.
• Opłaty mają charakter subskrypcyjny lub jednorazowy.
• Aktualne ceny określa Cennik (sekcja Cennik w Serwisie).
• Regulamin nie stanowi oferty cenowej.
• Brak opłaty może skutkować ograniczeniem dostępu do Serwisu.
• W okresie testów (wersja beta) pierwszy miesiąc może być dostępny za 0 zł brutto. Płatności obsługiwane są m.in. przez operatora Montonio.

§10. Rozliczenia podatkowe

• Każdy Klub odpowiada za własne rozliczenia podatkowe.
• Serwis wystawia dokumenty księgowe wyłącznie za własne usługi.

§11. Reklamacje, dostępność i odpowiedzialność

• Serwis jest usługą informatyczną świadczoną w modelu SaaS i może zawierać błędy, niedoskonałości lub czasowe ograniczenia funkcjonalne.
• Operator Serwisu dokłada należytej staranności w celu zapewnienia ciągłości działania Serwisu, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej ani bezbłędnej dostępności.
• Przerwy w dostępie do Serwisu mogą wynikać w szczególności z: prac technicznych lub rozwojowych, awarii infrastruktury, działań podmiotów trzecich, siły wyższej.
• Operator Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z czasowej niedostępności Serwisu lub jego poszczególnych funkcjonalności.
• W przypadku istotnej lub długotrwałej niedostępności Serwis może według własnego uznania przedłużyć okres subskrypcji lub przyznać inne świadczenie kompensacyjne.
• Wyłączona jest możliwość żądania zwrotu uiszczonych opłat (w szczególności subskrypcyjnych lub prowizyjnych) z tytułu czasowej niedostępności Serwisu.
• Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu mogą być składane drogą elektroniczną na adres info@strzelapp.pl. Zalecane jest podanie opisu problemu, daty i godziny zdarzenia oraz zrzutów ekranu.
• Odpowiedzialność Operatora Serwisu ograniczona jest do szkody wyrządzonej umyślnie.

§12. Dane osobowe (RODO)

• Administratorem danych osobowych Użytkowników w zakresie prowadzenia Konta, logowania, obsługi technicznej oraz bezpieczeństwa systemu jest Operator Serwisu.
• Klub jest odrębnym i niezależnym administratorem danych osobowych Użytkowników w zakresie: organizacji zawodów, treningów i wydarzeń, list startowych, wyników, klasyfikacji, statystyk, rozliczeń, płatności i dokumentów księgowych oraz realizacji obowiązków wynikających z regulaminów sportowych.
• Operator Serwisu nie odpowiada za cele i podstawy przetwarzania danych realizowane przez Kluby, ani za zgodność ich działań z przepisami RODO.
• Operator Serwisu przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług drogą elektroniczną i utrzymania Serwisu.
• Dane zawodników (imię, nazwisko, numer licencji, klub, wyniki, klasyfikacje) mogą być przetwarzane i publicznie prezentowane w Serwisie jako dane związane z udziałem w zawodach sportowych.
• Publikacja tych danych odbywa się na podstawie obowiązujących przepisów prawa, regulaminów sportowych właściwych związków (w tym PZSS) oraz prawnie uzasadnionego interesu administratora (dokumentowanie i publikowanie wyników rywalizacji sportowej).
• Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że udział w zawodach sportowych wiąże się z publikacją wyników oraz danych identyfikujących zawodnika w zakresie przyjętym w sporcie strzeleckim.
• Szczegółowe informacje określa Polityka Prywatności.

§13. Zawieszenie i usunięcie Konta

• Serwis może zawiesić Konto w przypadku naruszenia Regulaminu.
• Usunięcie Konta nie zwalnia z zobowiązań finansowych.
• Użytkownik może zażądać usunięcia Konta zgodnie z Polityką prywatności.

§14. Zmiany Regulaminu

• Serwis może zmienić Regulamin.
• Zmiany obowiązują od dnia publikacji.
• Dalsze korzystanie z Serwisu oznacza akceptację zmian.

§15. Postanowienia końcowe

• Prawem właściwym jest prawo polskie.
• Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Operatora Serwisu.
• Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
• Serwis i Aplikacja (UI, kod, znaki) są chronione prawem autorskim. Korzystanie nie oznacza nabycia praw autorskich; Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie w zakresie funkcjonalności Serwisu.